爽朗的笑聲、親切和藹的態度，是台灣房屋中壢區總經理宋滿華予人的第一印象。家住在中大路上的她，對中大校內環境毫不陌生，一個禮拜總要到校園散步三、四回。在一次偶然的機會下，她發現了由中大 EMBA 開設之企業經理管理碩士學分班的行銷管理課程，體認到主管階層提升自我的必要，於是立即報名參加。在課程結束之際，擔任講師的李小梅老師鼓勵她和幾位同學繼續申請 EMBA ，因著學分班時對中大師資、同學建立的良好印象與情誼，宋總經理雖業務繁忙、分身乏術卻毅然決定再進修。 
 

台灣房屋宋滿華總經理盛讚中大辦學用心　使人再燃學習熱情
 

進修過程中，宋總經理特別推崇小梅老師生動活潑的教學，當然，張傳章院長的投資理財相關課程運用了簡單易懂的故事輔助說明，也讓宋總經理讚許不已：「張院長教學非常認真，真的令我很感動！」她更表示每一堂課都有收穫，實在很難說出最深刻的課程是什麼！總結所有在中大學習的成果，最大的體悟就是學會如何善盡主管之責，勇敢「放手」讓其他人去表現 ── 過去的她「事必躬親」，不僅自己辛苦，也無法展現夥伴的工作能力，如今她能夠給別人更大的舞台，而本身退居幕後，從制度層面著手完善規劃，使成功有方程式可循，方成為真正進行決策的主管。「只要一次兩次地照著做，他們也可以做得很好！」總經理如是說。   
 
談起同儕之間的互動，她自信地表示：「連老師都說我們這一班的情感、向心力是最好的呢！」每次上課前總有不少同學喜歡提早到校，相伴在校園走走、到露天咖啡座享受午後時光。從九十六學年度開始舉辦畢業旅行，他們曾經共同去過雲南、北京，今年甫訪金門與廈門，每年必挑戰一座大山，玉山、雪山、奇萊都已攻頂完成，這個月底將挑戰合歡山五峰！起初取名「 F6 」的高爾夫球隊，已從六個人到現在有三十位成員參加，無論在三校聯誼或四校聯誼時，可都有很出色的表現，小梅老師與師丈也常參與他們的活動。平日他們不但時常相約聚餐，彼此在經營管理上有任何問題也會相互 E-MAIL 請益、討論，她還告訴我一個秘密：「我保存了大家時常飛來飛去，超好笑的信件對話內容，十年後要集結成書，同學一人送一本，作為我們年老以後在搖椅上回味的美好回憶！」總經理還說：「二年的中大 EMBA 生活，不只我過得充實快樂，同學也都覺得離開學校十餘、廿十年，這兩年日子真是最快樂的！」同窗共硯之間能有如此真摯情誼，殊為難能可貴，更為中大 EMBA 寫下溫馨動人的一頁。   
 
由於一般人對房屋仲介業高報酬的印象，許多職場新鮮人甫投入時都充滿熱情與幹勁，卻沒有足夠的耐挫力，無法持之以恆，欽羨別人月入百萬而不見其背後辛苦的一面。今年將邁入職場的第廿一個年頭，宋總經理表示這個行業不分晝夜，最初十五年間都是早上七點多出門、晚上十點多回家，堅持、執著才得有今天的成績。她以自己為例，鼓勵年輕人除了要花時間累積客戶之外，還要勤勞並熱愛工作，不要被自己打敗，因為有自信的人才能讓客戶信賴。

值得一提的是，台灣房屋贊助拍攝今年上海世界博覽會台灣館主題曲「台灣的心跳聲」的 MV ，最後天燈冉冉上升、眾人抬頭許願的部分就是台灣房屋同仁一起入鏡的，而最前方身著橘色背心的就是總經理本人！想知道影片內容嗎？不妨連結至以下網址，一睹為快吧！ http://www.youtube.com/watch?v=vK9R0v415BE%20
 

【受訪者：宋滿華、94級中央EMBA一般組畢業校友、台灣房屋總經理；採訪記者：中央大學中文系四年級 歐陽宜恩】